#6 - Menor valor percebido
Em conceito, Valor Percebido é a percepção do consumidor sobre o valor de um produto ou serviço, o qual é baseado na qualidade percebida, preço e benefícios de um produto ou serviço. Quando um consumidor ao adquirir um produto ou serviço faz uma comparação entre quanto investiu (preço) em relação ao valor (percepção) e esse por sua vez for baixo, o sentimento é de que pagou muito por aquilo, o que afeta diretamente a percepção de valor.
Trazendo esse conceito de valor percebido para o âmbito profissional, há um grande impacto na marca pessoal, por isso a importância de um trabalho de estratégia de marca pessoal (Personal Branding). Se clientes, fornecedores, prospect e empregadores, percebem que o valor que se apresenta é baixo, isso afetará negativamente nossa marca pessoal e nossa capacidade de alcançar os objetivos desejados.
Há várias razões que impactam a marca pessoal para que venha a ter um baixo valor percebido.
Falta de habilidades ou conhecimentos necessários para realizar uma tarefa com sucesso. Se o profissional é percebido por não possuir habilidades ou conhecimentos necessários para uma tarefa específica, isso afetará negativamente sua marca pessoal, fará com que perca oportunidades de trabalho, bem como impactará na sua reputação.
- Falta de confiança ou autoestima. Se não se acredita nas próprias habilidades e valores, isso pode ser percebido negativamente pelos clientes, fornecedores, prospect e empregadores, afetando assim a imagem que eles têm do profissional. Deve-se ter cuidado com a falta de confiança e a autocrítica pois ela poderá levar a um ciclo contínuo negativo que também irá afetar a percepção de valor da marca pessoal.
- Falta de consistência. Se não se mantém uma qualidade consistente nas ações, isso prejudicará a percepção de valor que os outros têm. Quando a marca apresenta diferentes comportamentos e valores em diferentes situações, isso traz a sensação de dualidade o que levará as pessoas a não saberem quem realmente é o profissional, prejudicando reputação, imagem e credibilidade.
Você deve estar se perguntando: E como fazer para aumentar o meu valor percebido?
Bom, eu diria que o primeiro passo é um bom processo estruturado de Personal Branding que dará a você todas as diretrizes para comunicar de forma assertiva sua marca pessoal, apresentando seus diferenciais, habilidades e valores, criando estratégias para aumentar sua visibilidade e reputação para que as pessoas percebam valor na sua marca pessoal e desejem se relacionar/conectar com você.
Também é importante para que essa percepção de valor ser ampliada, que você pratique o life long learning, que nada mais é do que um conceito que se refere à aprendizagem contínua ao longo de toda a vida. Significa que você deve continuar a aprender e a adquirir novos conhecimentos, habilidades e competências, mesmo após ter concluído a sua formação acadêmica ou profissional. Tudo isso leva a uma melhora como individuo/profissional e automaticamente elevará a percepção de valor da sua marca pessoal.
Estou falando de construir uma reputação por meio da confiabilidade e qualidade do profissional. Isso pode ser feito por meio de relacionamentos pessoais e profissionais, trabalhando duro e se esforçando para alcançar os objetivos, tudo baseado em uma estratégia bem definida de marca pessoal.
Você também poderá aumentar esse valor percebido se utilizando do conhecimento de quais são seus pontos fortes, utilizando-se deles para criar ações que comuniquem sua marca pessoal para o mercado, além é claro de ter atitudes positivas e confiantes, que influenciam de forma ética a percepção que os outros terão e você.
Lembrando que quando falo de marca pessoal, ela abrange não só você como indivíduo, mas também de como você comunica e se apresenta para os outros. Precisamos ser superconscientes dessa comunicação, que pode ser verbal e não verbal, que englobam, imagem/aparência, linguagem corporal e tom de voz, tanto no online como no presencial.
Quando trabalho uma marca pessoal para que seja forte e valorizada, aumentamos exponencialmente as chances de ela alcançar os objetivos desejados em sua carreira e vida pessoal. Estou falando de um trabalho de Personal Branding com base no autoconhecimento que resgata todas as informações necessárias para um posicionamento consistente combinando habilidades, competências, com valores, crenças, propósito e posicionamento consistentes.
Dependendo de como você for se posicionando frente ao mercado, sua percepção de valor poderá ir mudando ao longo do tempo, o que é um alerta para se estar sempre analisando essa percepção para que a imagem que você projeta esteja sempre bem alinha com a imagem percebido pelos clientes, fornecedores, prospect e empregadores
Enfim, a percepção de valor da marca pessoal é muito importante, afeta significativamente a capacidade de alcançar os objetivo. Se for baixa, levará a uma ineficácia em suas ações, além de uma menor confiança sua e daqueles que se relacionam com sua marca pessoal. Construa sua reputação desenvolvendo uma marca forte com base no autoconhecimento, habilidades e competências, como citei acima, sempre pautado em seus valores fundamentais, tendo um posicionamento claro e ético, com isso as probabilidades de alcançar sucesso e os objetivos na carreira são enormes.
Paulo Moreti, especialista em personal branding, publicitário, coach e autor.

