O poder da reputação para sua marca pessoal: construindo confiança, credibilidade e sucesso.
Vivemos hoje num mundo interconectado onde a marca pessoal tem um significado imenso, especialmente quando tratamos do ambiente digital. Nele as informações estão prontamente disponíveis e as pessoas estão altamente conectadas por meio de mídias sociais e plataformas online. Envolto neste mundo encontra-se a nossa marca pessoal que possui um trunfo muito importante e que tem um papel extremamente relevante na forma como os outros nos percebem, influenciando e impactando diretamente nosso sucesso e as oportunidades profissionais que é a nossa reputação.
Hoje quero falar um pouco sobre ela, seu significado para sua marca pessoal, esclarecendo caminhos específicos para construir, proteger e alavancar uma reputação positiva e assim atingir seus objetivos.
Reputação trata-se da percepção coletiva que os outros têm sobre nós com base em nossas ações, comportamento e conduta geral. Por outro lado, temos a marca pessoal que trata-se de um esforço deliberado e estratégico para moldar nossa identidade, definir nossa proposta de valor única e nos diferenciar em um mercado competitivo.
Veremos como a reputação forma a base de nossa marca pessoal e por que uma reputação positiva é crucial para uma marca pessoal eficaz, mas para que você possa construir uma reputação forte é preciso “alimentá-la” com alguns itens específicos:
- Confiabilidade e Credibilidade: uma frase “clichê” que é muito usada e que reflete bem esse tópico é “Confiança é a base de qualquer relacionamento bem-sucedido”, seja ele pessoal ou profissional. Veja, sua honestidade e a integridade consistentes promovem a sua confiabilidade, enquanto a credibilidade é construída por meio da demonstração de suas experiências e do cumprimento de suas promessas para o público que se conecta com sua marca pessoal.
- Especialização e Conhecimento: Sempre falo em minhas assessorias o quanto as habilidades técnicas são importantes, porém hoje necessitam estar atreladas as experiências que geramos aos clientes/consumidores. Na economia atual baseada no conhecimento, mostrar experiência e aprendizado contínuo são essenciais para sermos reconhecidos como uma autoridade em nossas áreas de atuação.
- Consistência: Tema que já tratei em outros artigos, a consistência em nossas ações e comunicação estabelece um senso de previsibilidade e confiabilidade, reforçando percepções positivas de nosso caráter e habilidades.
A consistência é um aspecto fundamental para construir e manter uma reputação positiva para sua marca pessoal, estou falando da capacidade de agir, comunicar e entregar de maneira confiável e uniforme ao longo do tempo, independentemente das circunstâncias ou contexto. A consistência impacta sua reputação porque mostra seu compromisso com seus valores, promessas e a qualidade de seu trabalho.
Mas qual a importância e como construir uma reputação positiva?
Uma marca pessoal que além de trabalhar estrategicamente os tópicos acima: Confiabilidade, Credibilidade, Especialização, Conhecimento e Consistência também trabalhe a eficácia da comunicação dela, irá construir a reputação positiva tão deseja, que atuará como um ímã para diversas oportunidades e na formação dos relacionamentos pessoais e profissionais.
Para isso, você deve seguir alguns passos importantes para o desenvolvimento desta reputação:
Identifique sua identidade de marca pessoal: O primeiro passo é compreender seus pontos fortes, paixões e proposta de valor única, o que é fundamental para moldar uma identidade de marca pessoal atraente. Por isso um processo de gestão de marca pessoal se faz extremamente importante, pois será por meio dele que você poderá conduzir uma autoavaliação e identificar seus principais atributos para criar uma marca pessoal autêntica e ressonante.
Crie sua história de marca: Saber contar sua história, aumenta o apelo e a conexão da sua marca pessoal com o público de interesse. É importante alinhar a história de marca com os objetivos e valores, criando assim, uma narrativa poderosa que cative o público e deixe uma impressão duradoura.
Tenha consistência nas ações e comunicação: A consistência é a base para manter uma reputação positiva, suas ações, comportamento e comunicação em várias plataformas, devem reforçar a mensagem de marca pessoal, construindo confiança com o público e levando ao desenvolvimento da reputação positiva. Como especialista e gestor de marcas pessoais, devo deixar bem claro que para que isso aconteça, você deve fazer um marketing pessoal assertivo, alinhado com toda a plataforma da marca pessoal desenvolvida e que reflita a sua verdadeira essência, propósito e valores da marca pessoal.
Aproveite a mídia social e a presença online: Uma vez tendo essa estratégia bem definida e sabendo como comunicá-la, o próximo passo é gerenciar a reputação no ambiente online, nela devemos criar confiança, interagir com nosso público e gerenciar ativamente nossa presença online. Devemos entender e entregar, o que o nosso público anseia, por meio do nosso conhecimento, conquistas, valores etc.
Por outro lado, nem só de flores vive sua marca pessoal, pode ser que em algum momento você precise gerenciar a reputação, lidando com feedback negativo e crítica, afinal nenhuma reputação é imune a críticas, mas você deve estratégico e não emocional e usar o feedback negativo como uma oportunidade de crescimento e melhoria, transformando possíveis contratempos em chances de fortalecer sua marca pessoal.
Lidar com feedback negativo pode ser desafiador, mas é essencial para o crescimento da sua marca pessoal. Quando ele surge, o feedback negativo, deve-se manter a calma e estar aberto recebê-lo sem ficar na defensiva e ouvi-lo com atenção sem interromper, lembrando que você precisa compreender a perspectiva de quem está lhe dando o feedback. Surgindo ainda dúvidas peça esclarecimentos, absorva tudo, reflita sobre o ocorrido e concentre-se nas possíveis melhorias.
Tudo isso impactará positivamente e auxiliará também no desenvolvimento de sua reputação positiva e no seu avanço profissional, ao se posicionar como um profissional confiável e competente, pode-se aproveitar grandes oportunidades de crescimento na carreira e atingir os objetivos, tornando-se um líder de pensamento, o que levará a ampliação de percepção positiva de sua reputação.
Por fim, o poder da reputação da sua marca pessoal não pode ser subestimado. Uma reputação positiva constrói confiança, credibilidade e abre portas para novas oportunidades. e entender os componentes dessa reputação e implementá-los estrategicamente apoiará na obtenção de maior sucesso pessoal e profissional.
Tenha sempre em mente:
“Sua marca pessoal, alimentada por uma forte reputação, torna-se seu ativo mais valioso principalmente em um cenário competitivo da era digital“. Paulo Moreti
Fonte: Paulo Moreti – especialista em Personal Branding, publicitário,
coach, autor.

